Falsche Bestellung

Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Wir kümmern uns gerne schnell und sorgfältig darum. Bitte fülle unser Kontaktformular aus und gib dabei deutlich an, welcher Artikel beschädigt ist.

Hat das Produkt mehrere Teile (z. B. Glasabdeckungen)? Dann gib bitte genau an, welches Teil oder welches Glas beschädigt ist, und lade ein deutliches Foto hoch. So können wir dir am schnellsten helfen.

Sobald wir deine Meldung erhalten haben, senden wir dir das richtige Ersatzteil bzw. Produkt zu.

Wenn du ein beschädigtes Produkt erhalten hast und dieses zurückgesendet werden muss, erhältst du von uns einen Link, mit dem du ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern kannst.

Hast du ein anderes Produkt erhalten als du bestellt hast? Das lösen wir gerne für dich. Melde dies bitte über unser Kontaktformular und lade ein Foto des erhaltenen Produkts hoch. Gib dabei deutlich an, was nicht stimmt.

Sobald wir deine Meldung erhalten haben, senden wir dir schnellstmöglich das richtige Produkt zu.

Wenn du ein falsches Produkt erhalten hast und dieses zurückgesendet werden muss, erhältst du von uns einen Link. Über diesen Link kannst du ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern.

Fehlt etwas in deiner Bestellung? Das lösen wir gerne für dich. Bitte fülle unser Kontaktformular ausund gib deutlich an, welches Produkt oder Teil fehlt, damit wir dies direkt für dich klären können.